Política de Privacidad

(Versión: septiembre de 2025)

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de los datos personales según el RGPD:
AlbaNova Consulting
Titular: Rocío Alba Morales
22529, Hamburgo, Alemania
Correo electrónico: info@albanovaconsulting.com

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Los datos personales solo se tratan cuando es necesario para el funcionamiento del sitio web, la comunicación o la prestación de nuestros servicios. Los datos se transmiten a terceros únicamente en el marco de obligaciones legales o con su consentimiento expreso.

3. Archivos de registro del servidor

Al acceder a nuestro sitio web, nuestro proveedor de alojamiento recopila automáticamente los siguientes datos:
IP, fecha y hora del acceso, tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia.
Estos datos se utilizan exclusivamente para la seguridad técnica, la optimización del sitio y el análisis de errores. No se combinan con otras fuentes de datos.

4. Contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario, almacenamos sus datos para gestionar la solicitud y para posibles consultas posteriores. No transmitimos estos datos sin su autorización.

5. Uso del píxel de Meta (Facebook / Instagram)

Utilizamos Meta Pixel para analizar el comportamiento del usuario tras interactuar con anuncios en Meta (Facebook/Instagram). Esto nos permite optimizar nuestras campañas.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, pero Meta puede vincularlos con su perfil si ha iniciado sesión. Información detallada: https://www.facebook.com/about/privacy
Opción de oposición: puede desactivar Meta Pixel desde nuestra configuración de cookies o directamente en Meta.

6. Uso de Google Tag Manager

Este servicio permite gestionar etiquetas de seguimiento. No almacena datos personales, no utiliza cookies y solo sirve para activar otras herramientas como Google Analytics o Meta Pixel. Más información: https://policies.google.com/privacy

7. Uso de Google Analytics

Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio y generar informes sobre la actividad.
Datos tratados: IP anonimizada, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, URL de referencia, duración de la visita, interacciones dentro del sitio.
La IP se anonimiza dentro de la UE antes de transmitirse a Google. Más información: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

8. Cookies

Utilizamos cookies para funciones básicas y para mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies esenciales

• Cookies de análisis (Google Analytics)

• Cookies de marketing (Meta Pixel, Google Ads)
  Puede gestionar sus preferencias en nuestra configuración de cookies.

9. Derechos de las personas usuarias

Según el RGPD, tiene derecho a:

• Acceso a los datos almacenados

• Rectificación

• Supresión (derecho al olvido)

• Limitación del tratamiento

• Oposición al tratamiento

• Portabilidad de los datos
  Para ejercer estos derechos: info@albanovaconsulting.com

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando se actualicen requisitos legales o funciones del sitio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, manipulación o acceso no autorizado. Estas medidas se revisan y mejoran de forma continua.